河南省政府新聞辦公室舉行新聞發(fā)布會，省高級人民法院、省人民檢察院、省公安廳、省司法廳等政法單位聯(lián)合發(fā)布2023年愛民實踐服務承諾事項。此次發(fā)布的承諾事項共計XX條，緊密圍繞人民群眾在法治領域反映強烈的“急難愁盼”問題，旨在進一步優(yōu)化政法公共服務，提升執(zhí)法司法公信力，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

發(fā)布會指出，2023年的愛民實踐服務承諾活動將持續(xù)深化、拓展，主要呈現以下幾個特點：

一、 聚焦民生熱點，回應群眾關切。承諾事項直接針對訴訟服務、治安管理、法律援助、檢察監(jiān)督等與群眾生產生活密切相關的領域。例如，在優(yōu)化訴訟服務方面，將進一步暢通立案渠道，推廣在線訴訟服務，減輕群眾訴累；在公安交管領域，將持續(xù)推出便利車輛登記、駕駛證辦理等新舉措；在法律援助方面，將擴大援助范圍，簡化申請程序，讓更多困難群眾能便捷地獲得法律幫助。

二、 強化科技賦能，提升服務效能。積極運用大數據、人工智能等現代信息技術，推動政法公共服務從“線下跑”向“網上辦”、“掌上辦”延伸。承諾將完善一體化在線政務服務平臺政法專區(qū)功能，推動更多高頻事項實現“一網通辦”、“跨省通辦”，讓數據多跑路、群眾少跑腿。

三、 堅持問題導向，務求工作實效。各項承諾均明確了責任單位、完成時限和預期目標，旨在切實解決一批實際問題。政法系統(tǒng)將建立健全承諾事項跟蹤督辦和考核評價機制，定期向社會公布落實情況，主動接受群眾監(jiān)督和評議，確保承諾條條落實、件件兌現。

四、 延伸服務觸角，參與基層治理。推動政法力量下沉，完善“一村（格）一警”、“一村（居）一法律顧問”等工作機制，常態(tài)化開展矛盾糾紛排查化解，將法律服務送到群眾家門口，助力建設更高水平的平安河南、法治河南。

省政法系統(tǒng)相關負責人表示，開展愛民實踐服務承諾活動是踐行以人民為中心發(fā)展思想的具體行動，是推動政法工作高質量發(fā)展、服務保障全省經濟社會發(fā)展大局的重要抓手。全省政法機關將以此次發(fā)布會為契機，以更扎實的作風、更務實的舉措，將各項承諾轉化為服務群眾的實際成效，努力讓人民群眾在每一項法律制度、每一個執(zhí)法決定、每一宗司法案件中都感受到公平正義和法治溫度。

下一步，河南省各政法單位將詳細解讀本系統(tǒng)承諾的具體內容，并制定實施方案，全力推動承諾落地生根。社會各界和廣大群眾可通過公布的渠道進行咨詢、辦理業(yè)務或提出意見建議。